Si in anul 2002, eficientizarea activitatii serviciului si transpunerea in practica a programelor propuse au constituit obiectivele esentiale in realizarea unui management performant, obtinandu-se astfel un important salt calitativ, prin diversificarea gamei de servicii puse la dispozitia beneficiarilor. Procesul de restructurare si redimensionare, initiat in anul 2001, a continuat in perioada supusa analizei, facand posibila consolidarea unei structuri suple si flexibile, capabile sa raspunda sarcinilor deosebit de complexe ce i-au revenit.
     Ca o recunoastere a prestatiei si experientei, Serviciului de Telecomunicatii Speciale i-au fost incredintate noi atributii: managementul integrat al frontierei, operarea sistemului national unic pentru apeluri de urgenta – 112, administratia electronica, certificarea semnaturii electronice.
In privinta dezvoltarii si modernizarii telecomunicatiilor speciale, elementul cel mai important este cel al trecerii definitive a comunicatiilor in zona digitala, actiune dublata de noile masuri de criptare a retelelor speciale. Prin cresterea gradului de independenta fata de operatorii publici, s-a avut in vedere obtinerea unor rezultate performante, concomitent cu diminuarea costurilor de inchiriere a fluxurilor.
     In domeniul comunicatiilor telefonice, au fost introduse serviciile de voce in retelele telefonice speciale „TO” si de cooperare „IC” pe suportul retelei integrate ATM. Ca urmare a incheierii procesului de digitalizare a echipamentelor de comutatie din retelele telefonice speciale si de cooperare, prin instalarea a 27 centrale digitale „TO”,  4 centrale digitale „IC”, si utilizarii suportului ATM pentru serviciile de voce, s-a putut trece de la operarea manuala la selectia automata a apelurilor in reteaua de cooperare.
     Au fost continuate lucrarile de modernizare a retelelor de cabluri destinate centralelor telefonice guvernamentale, lucrari care se vor extinde si in acest an, in limita fondurilor alocate. Totodata, au fost preluate, in infastructura digitala pe fibra optica, 9 fluxuri interurbane de 2Mbit/s si s-au asigurat 35 de noi fluxuri pe reteaua de radiorelee proprii. In urma asigurarii acestor fluxuri digitale, s-a renuntat la 77 de baze interurbane analogice, iar la finele anului, la 35 de fluxuri interurbane, inchiriate de la Romtelecom, costurile de inchiriere lunare reducandu-se cu cca. 28%.
Serviciul de videconferinta secretizata, pus la dispozitia guvernului, a fost utilizat saptamanal, devenind un util suport de lucru pentru administratia publica centrala si locala.
     In anul 2002, s-au realizat si exploatat 57 de dispozitive temporare de transmisiuni speciale, cu ocazia activitatilor oficiale desfasurate in tara sau peste hotare, cu participarea Presedintelui Romaniei si Primului Ministru, iar pentru activitatile oficiale ale inaltilor demnitari romani sau straini, aflati in vizita in tara noastra, s-au organizat 154 de dispozitive. Au existat 592 de solicitari ale beneficiarilor din sistemul national de aparare si din administratia publica pentru instalarea de posturi telefonice de cooperare in Bucuresti si in teritoriu, cereri care nu au putut fi onorate din cauza insuficientei fondurilor alocate.
     In domeniul radiocomunicatiilor, s-a finalizat instalarea echipamentelor aferente infrastructurii sistemului Phoenix, terminalele de abonat fiind distribuite integral institutiilor utilizatoare. S-a omologat, totodata, Centrul de reparatii pentru terminale de abonat Phoenix si s-au definitivat transmisiile de date pe infrastructura acestui sistem. Pentru Politia de Frontiera s-a dezvoltat o aplicatie de interogare de baze de date.
     In acord cu cerintele beneficiarilor, sistemul Phoenix, conceput initial pentru a acoperi trasee interurbane si resedinte de judet de pe principalele rute de comunicatii, trebuie sa-si imbunatateasca acoperirea radioelectrica si pentru alte orase si obiective de interes major. La buna functionare a acestui sistem va contribui si finalizarea contractului de service postgarantie.
     Sistemul pilot Dimetra si-a extins zona de acoperire radioelectrica pe raza municipiului Constanta  si a Aeroportului International Bucuresti Otopeni, implementandu-se, totodata,  si serviciile de transmisii de date. In plus, s-a intocmit un studiu de acoperire radio in vederea instalarii statiilor de baza in centrele de judet, necesare functionarii Sistemului national unic pentru apeluri de urgenta - 112.
     Echipamentele de radioreleu, cu capacitatea de trafic 16xE1, au fost instalate in totalitate, pe magistrala Bacau-Iasi-Suceava-Botosani si s-a marit capacitatea de trafic de la 4xE1 la 16xE1 pentru alte 15 legaturi radioreleu. In vederea asigurarii unor rute de rezerva, s-a realizat inchiderea de inele, pe magistralele Bucuresti-Constanta-Tulcea, Sebes-Deva-Timisoara, Arad-Oradea si Bacau-Iasi.
     Odata cu finalizarea instalarii echipamentelor de radioreleu, asigurandu-se interconectarea tuturor judetelor tarii, s-a trecut la realizarea retelei de transmisii de date X25 pentru circulatia mesajelor criptate cu cifrul de stat. Dupa punerea acestei retele in operare, traficul s-a intensificat cu 100 % fata de anul precedent.
     In domeniul protectiei comunicatiilor nu s-a reusit punerea in functiune a sistemelor zonale de monitorizare radio in UUS, nerealizare imputabila firmei furnizoare.
     Pe linia asigurarii disponibilitatii si confidentialitatii comunicatiilor in retelele speciale, s-au executat misiuni de control tehnic si monitorizare radio a dispozitivelor instalate cu caracter permanent sau temporar. Cuantificarea acestor activitati se exprima prin executarea a 910 misiuni speciale de control tehnic la 228 de beneficiari si a 139 misiuni speciale de monitorizare radio pentru protectia retelelor de radiocomunicatii guvernamentale.
     In anul 2002, au fost identificate si inlaturate 926 fenomene de interferente perturbatoare si 218 acte de indisciplina radio, toate solicitarile primite fiind onorate cu operativitate. Problema transferului la Serviciul Roman de Informatii de resurse materiale si umane (conform Hotararii C.S.A.T. nr. 00145/15.11.2001) s-a clarificat impreuna cu reprezentantii S.R.I., rezultatele constituind bazele Hotararii C.S.A.T. nr. 00120/2002 si H.G.R. nr.00100/2003.
     In domeniul tehnologiei informatiei, au fost realizate si testate retelele de date si servicii pentru Serviciul Roman de Informatii, Ministerul de Interne, Inspectoratul General al Politiei de Frontiera, Oficiul Central de Stat pentru Probleme Speciale, Directia Generala a Vamilor si Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca. De asemenea, s-a elaborat proiectul de interconectare a retelelor ATM dintre Ministerul Finantelor Publice si Serviciul de Telecomunicatii Speciale. In baza conceptiei de informatizare a Serviciului de Telecomunicatii Speciale, s-a realizat: infrastructura pentru subsistemul de management financiar-contabil; configurarea si implementarea primei faze a retelei Intranet; pagina WEB a Serviciului de Telecomunicatii Speciale.
     Anul 2002,  an decisiv pentru invitarea Romaniei de a deveni membru al Aliantei Nord-Atlantice, a reprezentat si pentru Serviciul de Telecomunicatii Speciale o concentrare a eforturilor pe problematica alinierii telecomunicatiilor speciale la cerintele NATO, in domeniile securitatii informatiilor si comunicatiilor.
     Astfel, o prima directie a activitatii de relatii internationale si integrare euro-atlantica a constituit-o indeplinirea obiectivelor stabilite in Planul National Anual de Aderare (PNA), ciclul III si respectiv ciclul IV, prin contributia la capitolul II (Probleme de aparare si militare – coordonator Ministerul Apararii Nationale) si la capitolul IV (Probleme de securitate – coordonator Serviciul Roman de Informatii).
     Cu prilejul vizitei de evaluare, expertii NATO au apreciat ca: “ la momentul actual, Romania dispune de cea mai performanta retea protejata de telecomunicatii din sud-estul Europei” si “oportunitatile tarii noastre in acest sens pot fi valorificate de Alianta”. In acest context, Serviciul de Telecomunicatii Speciale a fost solicitat sa participe cu specialisti la activitatea a 22 de comitete si grupuri de lucru NATO.
     Pe problematica integrarii europene, Serviciul de Telecomunicatii Speciale a contribuit, alaturi de celelalte institutii ale statului, la indeplinirea obiectivelor asumate in capitolul 19 (Telecomunicatii si tehnologia informatiei – integrator Ministerul Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiei) si capitolul 24 (Justitie si afaceri interne – integrator Ministerul de Interne), respectiv la elaborarea documentelor de pozitie specifice. Cu Ministerul de Interne s-a colaborat pe linia capitolului 24, pentru realizarea a 17 obiective prevazute in Tabelul de monitorizare .
     Pe linia dezvoltarii relatiilor internationale bilaterale, s-au inscris si vizitele la Serviciul de Telecomunicatii Speciale ale ambasadorilor Statelor Unite ale Americii, Regatului Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord, Republicii Federale Germania si Republicii Franceze. Totodata, s-au initiat actiuni pentru  realizarea unui cadru de colaborare cu omologii din Ungaria, urmand a se incheia un “Acord intre Guvernul Romaniei si Guvernul Republicii Ungare, privind colaborarea in domeniul tehnologiei informatiei si comunicatiilor cu aplicatii speciale” si s-au perfectat relatiile de cooperare cu omologii francezi.
     Activitatea de organizare, mobilizare si operatii a avut ca principale obiective completarea si actualizarea documentelor de mobilizare, antrenarea unitatilor centrale si teritoriale in vederea mentinerii unei capacitati de interventii ridicate, precum si executarea activitatilor de intretinere, reparare si conservare a mijloacelor de transmisiuni si materialelor de la stocul de mobilizare, rezerva operativa si uzul depozitat. In acest sens, s-au actualizat Tabelele de inzestrare unic functionale pentru unitatile Serviciului de Telecomunicatii Speciale, avandu-se in vedere dotarea actuala si perspectivele de dezvoltare si modernizare.
     Concomitent cu perfectionarea documentelor operative si imbunatatirea calitatii resurselor umane din rezerva, in plan central si teritorial au fost verificate 21 de unitati, prin activitati practice de alarmare, cu rezolvarea unor situatii de specialitate.
     In conditiile lipsei componentelor si pieselor de schimb din import, s-au stabilit masurile si etapele necesare pentru disponibilizarea si valorificarea tehnicii uzate moral si fizic, trecute de la stocul de mobilizare la rezerva operativa, in baza Hotararii C.S.A.T. nr.075/2002.
     Pentru verificarea unor misiuni de cooperare in situatii deosebite, Serviciul de Telecomunicatii Speciale a realizat, cu rezultate foarte bune, aplicatii si exercitii tehnice de specialitate. Aplicatia cu titlul „FLOARE DE COLT 2002” a avut ca scop principal testarea capabilitatii Serviciului de Telecomunicatii Speciale in vederea deplasarii si instalarii, intr-un raion stabilit, a Centrului de Telecomunicatii Speciale necesar Autoritatii Nationale de Comanda in situatii de criza.
     Totodata, pe linie de protectie civila, s-a participat la o serie de exercitii cu caracter intern si international, astfel: „Brasov – 2002” in caz de atac terorist si chimic din cadrul Lucrarilor Reuniunii si Seminarului Anual al Comitetului Protectiei Civile din Inaltul Comitet de Planificare al Urgentelor Civile/NATO, la Aplicatia de protectie civila „SOMES-2002”, la exercitiul de simulare in caz de cutremur „SESIM – 2002” organizat de Consiliul de Planificare a Situatiilor de Urgenta din sud-estul Europei.
     Activitatea pe linia resurselor umane a vizat, in principal, trei aspecte: ridicarea nivelului de pregatire a personalului in activitate, acordarea drepturilor specifice potrivit legislatiei in vigoare si incadrarea cu personal tehnic a functiilor vacante.
     Acoperirea nevoilor de personal cu specialisti s-a realizat cu multe eforturi, avand in vedere alocatiile bugetare limitate, dar si posibilitatile reduse ale institutiei de a asigura o salarizare corespunzatoare. In urma miscarilor de personal la sfarsitul anului 2002, procentul de incadrare era de 82,5% (74% ofiteri, 91% maistri militari si subofiteri si 90,5% salariati civili).
     In aceeasi perioada au plecat din Serviciul de Telecomunicatii Speciale 81 cadre (30 ofiteri, 45 maistri militari si subofiteri si 6 salariati civili).   Motivele care au generat aceste pierderi tin de trecerea in rezerva cu drept de pensie - 39 cazuri, demisie sau cerere - 23 cazuri, transferati la alte institutii militare - 13 cazuri, decedati - 4 cazuri, alte situatii – 2 cazuri.  De subliniat faptul ca, fata de perioada anterioara, a crescut numarul cazurilor de trecere in rezerva la cerere sau demisie cu 30%.
     Media de varsta a personalului Serviciului de Telecomunicatii Speciale este de 37 ani (50% au pana la 35 ani, 17% intre 36-40, 14% intre 41-45 ani, 13,6% intre 46-50 ani , 5% intre 51-55 ani, 0,4%  peste 56 ani).
     Pe linia pregatirii profesionale, s-a perfectionat cadrul metodologic de realizare si diversificare a categoriilor de cursuri in raport cu cerintele actuale ale institutiei.
     Activitatea de pregatire profesionala la locul de munca s-a desfasurat pe grupe de instruire si s-a incheiat prin evaluari anuale. Pentru o mai mare obiectivitate in aprecierea pregatirii, sefii unitatilor teritoriale au fost evaluati dupa teste docimologice. Intregul personal al Serviciului de Telecomunicatii Speciale a efectuat pregatirea organizata la locul de munca, 253 de cadre au participat la cursuri de pregatire si perfectionare pe profiluri de munca desfasurate la nivelul institutiei sau la Centrul Bran, 68 au urmat cursuri postuniversitare, 8, cursuri pe problematica NATO si 8, pe linia informatiilor clasificate. S-a initiat un curs de pregatire in domeniul limbii engleze cu 16 participanti pe serie, iar la nivelul multor O.J.T.S.-uri s-au organizat astfel de cursuri prin efortul personalului respectiv.
     Pentru completarea pregatirii, 243 de cadre urmeaza diferite institutii de invatamant superior, 30 au absolvit astfel de studii, iar 30 urmeaza a doua facultate. Serviciul de Telecomunicatii Speciale are inscrisi, in diferiti ani de studii, 71 de studenti la Academia Tehnica Militara si 2 la Academia Nationala de Informatii. In prezent, 91%  dintre ofiteri au studii superioare, 7 detin titlul stiintific de doctor, 32 urmeaza stagiul de doctorantura. 
     In domeniul activitatii economice si financiar-contabile accentul a fost pus pe realizarea unei strategii de economisire a creditelor bugetare aprobate, prin stabilirea prioritatilor de finantare.
     Serviciul de Telecomunicatii Speciale a fost finantat in anul 2002 pe baza a doua programe bugetare: Programul 164 “Modernizarea, dezvoltarea, intretinerea, exploatarea si asigurarea protectiei retelelor de telecomunicatii speciale” si Programul 165 “Administratie centrala, sanatate, invatamant, asistenta sociala”.
In anul 2002, s-a realizat un grad de intretinere a retelelor de telecomunicatii speciale in proportie de 82% si un grad de modernizare si dezvoltare a acestora de 54,3%, fiind executate, in acest sens, 33 de lucrari.
     Creditele definitive aprobate Serviciului de Telecomunicatii Speciale in anul 2002 au fost in suma de 1.840,418 miliarde de lei, reprezentand 81,27 % din necesarul minim de finantare pentru a se putea indeplini misiunile si atributiile specifice conferite de Legea nr. 92/1996.
     Din totalul prevederilor bugetare aprobate, au fost deschise credite in procent de 97,21 %, din care pe titluri astfel: cheltuieli de personal – 98,55%; cheltuieli materiale si servicii – 100 %; cheltuieli de capital – 100 %; rambursari de credite, plati de dobanzi si comisioane – 95,58 %, achizitii de locuinte – 100%.
     Activitatea economica si financiar-contabila s-a desfasurat, in anul 2002, in conditiile unei lipse acute de credite bugetare pe linia cheltuielilor materiale si servicii si a cheltuielilor de capital, lucru care a determinat neplata unor obligatii catre ROMTELECOM, obligatii inregistrate in contabilitate si care sunt in suma de 87,470 miliarde de lei, precum si nefinalizarea obiectivelor de investitii aprobate prin buget.
     Pentru mentinerea in stare de operativitate a retelelor de telecomunicatii speciale si pentru a se asigura functionarea institutiei in concordanta cu cadrul legislativ aprobat, Serviciul de Telecomunicatii Speciale a solicitat Ministerului Finantelor Publice, prin repetate interventii, majorarea alocatiilor bugetare aprobate la titlul II “Cheltuieli materiale si servicii”, in vederea achitarii debitelor datorate ROMTELECOM, prin diminuarea prevederilor bugetare anuale la alte titluri, dar fara nici un rezultat. Desi printr-un protocol semnat cu ROMTELECOM s-au obtinut reduceri la tarifele serviciilor pentru linii inchiriate, sunt necesare fonduri suplimentare substantiale, pentru plata taxelor de inchiriere.
     Drepturile salariale si materiale cuvenite personalului Serviciului de Telecomunicatii Speciale au fost acordate in totalitate, iar obligatiile catre bugetul de stat si bugetele fondurilor speciale au fost virate integral si la termenele scadente.
     In perioada 20.05. – 28.06.2002, Curtea de Conturi a Romaniei a efectuat verificarea bilantului contabil si a contului de executie pe anul 2001, iar prin Incheierea nr.106/15.07.2002, constatand ca au fost intrunite cerintele prevazute de Legea nr.94/1992, cu modificarile ulterioare, a acordat descarcarea de gestiune a structurii centrale din Serviciul de Telecomunicatii Speciale pentru exercitiul bugetar al anului 2001. Descarcarea de gestiune a fost acordata si celor 34 ordonatori tertiari (sefi O.J.T.S.-uri) care au fost controlati in anul 2002.
     In activitatea logistica s-a pus un accent deosebit pe finalizarea lucrarilor si darea in folosinta, a spatiilor destinate instalarii echipamentelor necesare functionarii Sistemului national unic pentru apeluri de urgenta la nivelul Municipiului Bucuresti, in cadrul obiectivului de investitii LG-97 „Dezvoltare sediu administrativ al Serviciului de Telecomunicatii Speciale”. Spatiile destinate activitatilor tehnice s-au extins, prin darea in folosinta a celor administrative ale obiectivului LG-97 si a celor destinate domeniului medical.
     In vederea infiintarii Centrului de pregatire a personalului propriu, Serviciul de Telecomunicatii Speciale a preluat in administrare, de la Ministerul Apararii Nationale, obiectivul „Cristian” din judetul Brasov (H.G.R. nr.114/2002), obiectiv care a fost inscris in planul de reparatii capitale pentru anul 2003.
     In activitatea de exploatare si reparare a tehnicii auto din dotarea unitatilor centrale si teritoriale, s-a urmarit diminuarea costurilor specifice, prin reducerea normelor de kilometri, prin efectuarea reviziilor tehnice si reparatiilor curente in cadrul atelierului auto propriu.
Gradul de inzestrare cu tehnica de resortul auto este de 44%, in conditiile in care un procent de 45% din tehnica aflata in exploatare are durata normala de functionare indeplinita. In acest sens, achizitia de mijloace auto reprezinta o prioritate a activitatii de dotare.
    In domeniul protectiei sociale, s-a acordat o atentie deosebita situatiei locative a personalului (exista peste 200 de solicitari de locuinte de serviciu), insa, din cauza insuficientei fondurilor alocate, s-au cumparat doar 13 locuinte (11, in Bucuresti si 2, in teritoriu). De asemenea, au fost intreprinse masuri pentru asigurarea de locuri de cazare in statiuni de odihna si tratament, 77 de familii beneficiind de aceste facilitati.
     In domeniul medical, s-a obtinut autorizatia de functionare, din partea Ministerului Sanatatii si Familiei, a Centrului Medical, si s-a incheiat un contract intre Casa de Asigurari si farmacie pentru prescrierea si decontarea retetelor.
     Daca la nivelul unitatilor centrale, controlul medical periodic s-a efectuat pentru intregul personal, la nivelul unitatilor teritoriale s-au constatat unele deficiente, neexistand decat 6 cabinete medicale zonale, care acopera doar 51% din judete.
     In domeniul auditului intern s-au certificat bilanturile si conturile de executie bugetara pe anul 2001, la cele 40 de O.J.T.S.-uri si la 8 unitati centrale; s-a desfasurat activitatea de auditare a proiectului de buget al Serviciului de Telecomunicatii Speciale pentru anul 2003 si auditul contabilitatii si al managementului financiar-contabil la toti ordonatorii de credite; s-a urmarit modul de rezolvare a problemelor constatate cu ocazia auditului, la toti ordonatorii de credite; s-au intocmit sinteze privind controalele de audit efectuate pentru informarea conducerii Serviciului de Telecomunicatii Speciale.
     In vederea cresterii eficientei si calitatii actului managerial si a implicarii corespunzatoare a intregului personal pentru indeplinirea sarcinilor din Programul de activitate pe anul 2002, Corpul de Control a executat 10  inspectii la 8 unitati teritoriale, 2 la unitatile centrale si controale privind respectarea normelor de protectie a muncii, P.S.I. si protectia mediului (la toate unitatile centrale si la 35 de unitati teritoriale). S-au executat, totodata,  4 activitati de control si verificari ale unor sesizari.
     Pe linia activitatii de secretariat, juridic si contencios s-a acordat atentie asigurarii asistentei juridice, reprezentarii intereselor patrimoniale ale Serviciului de Telecomunicatii Speciale in fata instantelor judecatoresti si elaborarii actelor normative interne privind aplicarea Standardelor nationale de protectie a informatiilor clasificate. Au fost initiate proiecte de acte normative cu relevanta pentru activitatea Serviciului de Telecomunicatii Speciale – (H.G.R. nr.114 din 07.02.2002 privind transmiterea unui imobil proprietate publica a statului, din administrarea Ministerului Apararii Nationale in administrarea Serviciului de Telecomunicatii Speciale H.G.R. S/1249 din 07.11.2002 pentru aprobarea Listei categoriilor de informatii clasificate secrete de stat din domeniul de activitate al Serviciului de Telecomunicatii Speciale).
     Cooperarea cu institutiile din sistemul national de aparare s-a desfasurat in conformitate cu prevederile protocoalelor incheiate, existand o preocupare constanta pentru mentinerea si perfectionarea acestor relatii la nivelul tuturor beneficiarilor.
     In anul 2002, Serviciul de Telecomunicatii Speciale a semnat un protocol general de organizare si functionare a Sistemului national de prevenire si combatere a terorismului, aprobat prin Hotarare C.S.A.T. Pe linia protectiei informative au fost incheiate noi protocoale de cooperare cu Serviciul Roman de Informatii si Serviciul de Protectie si Paza. S-au inaintat propuneri pentru actualizarea protocolului de cooperare cu Directia Generala de Informatii si Protectie Interna din cadrul Ministerului de Interne si cu Directia Generala de Evidenta Informatizata a Persoanei (ca anexa a protocolului care urmeaza a fi incheiat intre Ministerul de Interne si Serviciul de Telecomunicatii Speciale). De asemenea, au fost inaintate propuneri pentru incheierea protocolului de cooperare pe linie de protectie informativa cu Directia Siguranta Militara (ca anexa la protocolul de cooperare dintre Ministerul Apararii Nationale si Serviciul de Telecomunicatii Speciale).
     Colaborarea cu Ministerul Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiei s-a situat pe o linie ascendenta. Pe linia armonizarii legislative s-a participat la elaborarea Proiectului de ordonanta privind cadrul general de reglementare a comunicatiilor, aprobat prin O.U.G. nr.79 si s-au facut demersuri de sustinere a  acestuia in Parlament si C.S.A.T., inainte de  aprobarea prin Legea nr. 591 din 30.10.2002. De asemenea, s-a participat, impreuna cu reprezentantii I.G.C.T.I. si M.Ap.N., la elaborarea planului de frecvente solicitat de Ambasada S.U.A. pentru vizita presedintelui G.W.Bush in Romania. Au fost rezolvate operativ solicitarile I.G.C.T.I. pentru coordonarea frecventelor pe zona de granita, la cererea administratiilor din  Ungaria si Ucraina, conform protocolului „Viena Agreement-1999”.
     Activitatea de relatii publice s-a desfasurat in conformitate cu prevederile Constitutiei referitoare la dreptul la informatie si ale Legii nr.544/2001 privind liberul acces la informatiile de interes public. Imaginea globala a institutiei, indusa in mass-media, ca urmare a activitatii de informare publica desfasurata de Serviciul de Telecomunicatii Speciale pe parcursul anului 2002, este pozitiva, indicatorii de imagine prezentandu-se astfel: 81% pozitivi si 19% negativi. Informatiile de interes public au fost furnizate din oficiu, prin publicarea pe site-ul propriu si la cerere. Toate solicitarile au fost solutionate in termenele prevazute de legislatia in vigoare, neexistand nici o reclamatie administrativa sau plangere in instanta impotriva institutiei.
 

DIRECTII DE ACTIUNE PE ANUL 2003

* * *